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为了给CGG的买家展示更多高质量的商品,CGG拟订担保卖家规范,对违反担保卖家规范的行为,本网站将根据用户违规的情节和程度给予处理。如由于用户之违规行为导致本网站遭受损失,本网站有权追究该用户的法律责任。
以下为违反担保卖家规范的行为及给予的处理方法:
1
、卖家发布商品价格与市场价格不符,导致买家投诉的情况
2
、卖家发货速度规范
当客服与卖家确定交易时,普通订单需在15分钟内交易完成,赔字订单需在30分内交易完成。
需延期请及时与客服反馈,若交易速度慢导致买家投诉,卖家将承担所有损失及责任。
3
、卖家少货规范
卖家少货时,必须在发货前与客服反馈,由买家确定是否交易,若卖家已发货后再反馈少货,已发部分由买家自由支配,损失由卖家自行承担。
4
、装备交易规范
装备默认当面交易,如邮寄需经买家同意,卖家实际交易的装备必须与发布时上传的图片及描述相符,若出现因为物品属性不符产生的相关纠纷,卖家将承担所有责任。
5
、卖家违反以上协议处理规范
违反第1条:第一次下架当前发布单并予以提醒。
                       
第二次下架所有发布单并予以警告。 
                       
第三次及以上下架所有发布单并停封CGG账户7天。
                       
若核实发布虚假单情结严重者,永久停封CGG账户及关联账户,手机银行卡列入黑名单。
违反第2条:第一次提醒 
                       
第二次下架所有发布单并予以警告。 
                       
如出现买家投诉,或多次提醒不予处理的停封CGG账户1-3
违反第3条:第一次提醒 
                       
第二次下架所有发布单并予以警告。 
                       
如出现买家投诉,或多次提醒不予处理的停封CGG账户1-3
违反第4条:第一次下架所有发布单并予以警告。 
                       
如出现买家投诉,或多次提醒不予处理的停封CGG账户1-3
6
、以上协议最终解释权归CGG所有。

 


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